Over ons

 

Klachten of opmerkingen?

Laat het ons direct weten als je een klacht, opmerking of vraag hebt! Wij horen graag feedback van onze klanten, zowel positief als negatief. Ben je bijvoorbeeld ontevreden met een aankoop, of is er iets misgegaan met je bestelling? Onze klantenservice zal direct zorgen voor een passende oplossing. Ook al doen wij nog zo ons best om alles tot in de puntjes te verzorgen, er kan natuurlijk altijd iets misgaan. Mail onze klantenservice via info@raysbabystore.com

Verzenden en retourneren

Voor alle bestellingen geldt een tarief van €6,95 voor verzendkosten. Onze standaard levering is 1-3 werkdagen. I.v.m. Covid-19 kan de levertijd oplopen tot 5 werkdagen deze periode. Uiteraard doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling eerder bij jou geleverd wordt.
Raysbabystore.com doet er alles aan om alle bestellingen zorgvuldig in te pakken en deze direct te verzenden. Onze pakketten worden discreet verzonden. Aan de buitenkant van het pakket is niet te zien wat de inhoud is van het pakketje.

Ben je onverhoopt toch niet tevreden met je bestelling? Tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je jouw pakket aan ons retourneren. Producten moeten uiteraard wel ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd. Voor onze retourinstructies kun je contact opnemen met de klantenservice, je retour is dan ook gelijk al aangemeld.

Klantenservice

Raysbabystore is een online webshop die producten aanbiedt voor zowel jongens, als meisjes. 

 Service & kwaliteit is waar wij voor staan. Heb je een vraag over jouw bestelling of over onze producten? Aarzel dan niet en neem contact met ons op! Wij beantwoorden jouw vraag binnen 24 uur.

 

Initiaal armbandje | Initiaal armbandjes | Sweet FlowiDEAL via ING hapert nog steeds - AG ConnectLaat je klanten online betalen met VISA en Mastercard        Paypal Logo Merk Te - Gratis vectorafbeelding op Pixabay MasterCard Logo | Logo'sBestand:Belfius.svg - WikipediaBestand:Bancontact logo.svg - Wikipedia